Por Alejandra vazquez
Cancún, Q.Roo.- En el Hospital General Jesús Kumate Rodríguez, 274 personas que laboran en él de un total de dos mil 200, fueron capacitados en el tema de interculturalidad.
Ignacio Bermúdez, director general del nosocomio mencionó que a diario llega un collage de personas que habitan en este destino turístico, que vienen de otras partes del país, por lo que a veces hay problemas entre el personal con los familiares de pacientes que algunas veces es difícil comunicar entre ellos y es por la cultura de cada uno.
Mencionó que al menos él recibe y atienden entre 3 y 4 quejas al mes y se debe a que el personal no logra tener una buena comunicación con la familia del paciente, puso como ejemplo que las personas del norte hablan muy golpeado y directo, mientras las del sur en algunas ocasiones les cuesta hablar incluso por pena.
Por lo que se busca con esta capacitación es tener una mejor comunicación en el servicio.

Compartir